RailOne

RailOne: All-in-One alkalmazás az indiai vasutaktól

A RailOne az Indian Railways által kifejlesztett átfogó alkalmazás, amelynek célja, hogy az összes nyilvános szolgáltatást egyetlen, felhasználóbarát platformba tömörítse. Több funkció egyetlen alkalmazásba történő integrálásával a RailOne leegyszerűsíti az utazási élményt egy zökkenőmentes egyszeri bejelentkezési (SSO) rendszerrel. Akár utazást tervez, akár jegyeket foglal, vagy további szolgáltatásokat keres utazása során, a RailOne az Ön tökéletes útitársa.

Főbb jellemzők:

Jegyek tervezése és lefoglalása: Könnyedén megtervezheti utazásait, kereshet vonatokat, és foglalhat lefoglalt vagy lefoglalt jegyeket az alkalmazáson keresztül. Ez a konszolidáció csökkenti a több platform szükségességét, és egyszerűsíti a foglalási folyamatot.

- Saját foglalások: Ez a funkció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy ugyanazon a platformon ellenőrizzék a lefoglalt és a törölt jegyek (nem lefoglalt és lefoglalt) részleteit és előzményeit. A felhasználói felület a felhasználó preferenciái szerint mutatja be a szűrési funkciót az időtartam és a tranzakció típusa alapján.

-Ön: Ez a funkció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megtekintsék a profil részleteit, és szükség esetén szerkeszthessék. A profil elkészültének állapotát is mutatja. Hozzáférést biztosít a jelszó megváltoztatásához, a biometrikus adatok engedélyezéséhez/letiltásához. A felhasználók ellenőrizhetik az e-mail címüket, szerkeszthetik a nevüket (csak egyszer tehetik meg), és törölhetik a fiókot. Ezek a lehetőségek a Fiókom lapon érhetők el. A felhasználó pénzt is hozzáadhat R-pénztárcájához.

Valós idejű vonatkövetés: Kövesse nyomon a vonatot valós időben a késésekről, várható érkezési időkről és egyéb kritikus információkról szóló élő frissítésekkel, amelyek folyamatosan tájékoztatják Önt, és segítenek a tervek módosításában.

Edzői pozíció kereső: Könnyedén megkeresheti edzője pozícióját a platformon, így a beszállási folyamat gördülékenyebbé és kényelmesebbé válik.

Rendeljen ételt útközben: Rendeljen ételt a partner eladóktól a fedélzeten, biztosítva a friss és időben történő étkezést utazása során.

Rail Madad: Használja a Rail Madad funkciót panaszok vagy visszajelzések felvetésére és nyomon követésére közvetlenül az Indian Railway-nél a gyors megoldás érdekében.

Visszatérítési kérelmek: Egyszerűsítse a lemondott vagy elmulasztott utazások visszatérítésének kérésének folyamatát az alkalmazáson keresztül.

Többnyelvű támogatás: Több nyelven is hozzáférhet az alkalmazáshoz, India sokszínű lakosságának kiszolgálása és a hozzáférhetőség javítása érdekében.

R-Wallet integráció: Használja az R-Wallet, az alkalmazásba integrált digitális pénztárcát a biztonságos és kényelmes fizetéshez különféle szolgáltatásokért.

A RailOne letölthető a Google Play Áruházból és az Apple App Store-ból is, így az Android és iOS felhasználók számára is elérhető.

Az alkalmazást a CRIS (Vasúti Információs Rendszerek Központja), a Vasúti Minisztérium alá tartozó szervezet fejleszti. A CRIS képzett informatikai szakembereket és tapasztalt vasúti személyzetet egyesít az indiai vasutak kritikus szoftverrendszereinek tervezésére, fejlesztésére és karbantartására. A CRIS által kifejlesztett kulcsfontosságú rendszerek a következők:

Reserved Ticketing System: Hatékonyan kezeli több millió távolsági helyfoglalást.

Fenntartás nélküli jegyértékesítő rendszer: megkönnyíti a jegyvásárlást rövid távú utakra.

Vonatkeresés és -követés: Valós idejű vonatkeresési és nyomkövetési funkciókat kínál.

Autóbusz-pozíció kereső: Javítja a beszállási folyamatot azáltal, hogy segít az utasoknak megtalálni az autóbuszukat.

Rail Madad: Hatékonyan kezeli a sérelmeket és a visszajelzéseket.

Élelmiszerrendelési rendszer: Lehetővé teszi az utasok számára, hogy ételt rendeljenek a partner eladóktól.

Visszatérítési rendszerek: zökkenőmentesen dolgozza fel a visszatérítéseket foglalási hibák és lemondások esetén.

A CRIS továbbra is vezető szerepet tölt be az innováció terén, olyan integrált megoldásokat fejleszt, amelyek hatékonyabbá teszik az utazást. A CRIS és az Indian Railways közötti partnerség fontos szerepet játszott a vasúti infrastruktúra korszerűsítésében és a személyszállítási szolgáltatások fejlett technológiával történő javításában. A RailOne ezt a digitális evolúciót testesíti meg, és intelligensebbé, kényelmesebbé és hozzáférhetőbbé teszi a vonatutazást. A RailOne és a CRIS informatikai rendszereinek folyamatos fejlesztésével az Indian Railways célja, hogy kivételes utazási élményt nyújtson, és a technológia felhasználásával az utazás minden aspektusát leegyszerűsítse.